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Perguntas Frequentes
1. O benefício Takaful e Karama é permanente?
Não. Ele pode ser revisado ou suspenso se a condição econômica do beneficiário mudar.
2. Posso acompanhar o status do pedido online?
Sim, pelo portal do Ministério da Solidariedade Social usando o ID Nacional.
3. O cartão Meeza pode ser usado para compras?
Sim. Ele permite saques, pagamentos em lojas e serviços governamentais.
4. Crianças fora da escola podem receber Takaful?
Não. A frequência escolar mínima é obrigatória.
5. O benefício pode ser cancelado?
Sim, se forem identificadas informações falsas ou descumprimento das regras.
6. O benefício Takaful e Karama pode ser cancelado após a aprovação?
Sim. Ele pode ser suspenso se houver mudança na renda, propriedade de bens ou descumprimento das regras do programa.
7. É possível recorrer caso o pedido seja negado ou suspenso?
Sim. É possível recorrer pelo portal do Ministério da Solidariedade Social ou presencialmente na unidade local.
8. O cartão Meeza pode ser usado apenas para saque em dinheiro?
Não. Ele também permite pagamentos em lojas, contas governamentais e algumas transações online.