Energía Básica Gratis – Cómo Recibirla

Cómo inscribirse para obtener Energía Básica Gratuita

Regístrate para recibir el Energía básica gratuita Puedes hacerlo mediante diferentes métodos (en persona, en línea o por teléfono móvil), según tu lugar de residencia en Sudáfrica. Aquí tienes una guía paso a paso para ayudarte.

1. Prepare los documentos necesarios.

Antes de comenzar, reúna lo siguiente:

• Documento de identidad vigente (DNI o pasaporte).
• Comprobante de domicilio (factura municipal o carta oficial).
• Comprobante de ingresos o comprobante de beneficios sociales.
• Extractos bancarios o declaraciones si existen ingresos irregulares.

2. Métodos de registro

en persona

1. Visite su oficina municipal local o centro de atención al cliente.
2. Solicita el formulario de inscripción al programa de Apoyo a indigentes ou Electricidad básica gratuita.
3. Envíe los documentos y espere a que se procese su solicitud.

Online

• Algunos municipios o proveedores de energía tienen portales en línea donde usted puede enviar sus datos y documentos.
• Consulte el portal de su municipio local o el sitio web oficial de Eskom para encontrar formularios electrónicos.

Vía USSD / teléfono

• En algunas zonas, puedes reclamar unidades de energía gratis usando códigos USSD en tu teléfono móvil. Por ejemplo, marcando 130869# o 130269# puede generar un token de electricidad gratuito vinculado a su medidor.

3. Después del registro

• El municipio revisará los documentos y determinará si la casa califica.
• Una vez aprobado, recibirás el estatus de beneficiario y podrás cobrar el... tokens mensuales para energía gratis a través de un proveedor autorizado o mediante el método USSD.

Cómo reclamar tu energía mensual gratis

Luego de ser aprobado como beneficiario del programa, es fundamental saber cómo cobrar tu energía gratis cada mes:

Con medidor prepago

1. Ir a una proveedor autorizado Tienda local o comunitaria que emite tokens de electricidad.
2. Proporcione el número de medidor y solicite el token. Energía básica gratuita.
3. Cargue la ficha en su medidor como lo haría normalmente con las unidades compradas.

A través de USSD

• Utilice los códigos USSD específicos disponibles en su área (130869# o 130269#), generalmente sin coste adicional, para recibir el token gratuito directamente en tu teléfono móvil.

Con medidor convencional

• Si tienes un contador convencional (no prepago), el importe gratuito se abonará directamente en tu factura de luz, reduciendo el total que tendrás que pagar al final del mes.