Preguntas Frecuentes
¿Quién recibe automáticamente el Pago de Energía de Invierno?
Jubilados, beneficiarios de asistencia social y estudiantes registrados para recibir beneficios elegibles.
¿Cómo puedo saber el monto exacto que recibiré?
El monto varía según el beneficio principal; consulte Trabajo e Ingresos o StudyLink para obtener detalles personalizados.
¿Puedo solicitar la prestación si aún no estoy recibiendo asistencia social?
Sí, los nuevos beneficiarios pueden solicitar el pago a través de los sitios web oficiales o por teléfono.
¿Se puede aplicar el pago directamente a la factura de energía?
Sí, en algunos casos el beneficio se utiliza como crédito directo en la factura de electricidad.
¿Dónde puedo encontrar ayuda si no he recibido el pago?
Comuníquese con Trabajo e Ingresos a través del sitio web o llamando al 0800 559 009, o visite StudyLink.
¿El Pago de Energía de Invierno se paga sólo al beneficiario principal?
El pago está destinado al beneficiario principal de la prestación social. Sin embargo, considera la vivienda en su conjunto, lo que ayuda a reducir los costos de energía para toda la familia que convive en la misma vivienda.
¿Debo pagar impuestos sobre el Pago de Energía de Invierno?
No. El Pago de Energía de Invierno no se considera ingreso gravable, por lo tanto no se aplican impuestos sobre el monto recibido.
¿Puedo recibirlo si vivo temporalmente fuera de Nueva Zelanda?
No. El beneficio es solo para residentes de Nueva Zelanda que viven en el país durante el período invernal y tienen una cuenta de energía activa o están registrados para recibir un beneficio social elegible.