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Options de service officiers
Le bénéficiaire peut prendre contact par les canaux suivants :
1. CAF – Caisse d'Allocations Familiales
- Site web : caf.fr
- Utilisez la section « Contactez CAF » pour envoyer des messages.
- Numéro de téléphone national : 3230 (tarif local).
- Service en personne sur rendez-vous uniquement.
2. MSA – Mutualité Sociale Agricole
- Site web : msa.fr
- La rubrique « Mon espace privé » est réservée aux messages et documents.
3. France Travail
Responsable du contrôle obligatoire.
- Information : francetravail.fr
- Application mobile disponible.
4. Services France
Espaces publics avec services d'assistance, y compris une aide à l'accès aux services de soutien aux personnes handicapées.
5. Plaintes formelles
Pour tout problème de paiement, retard, annulation ou erreur, vous pouvez déposer une réclamation directement auprès de CAF via le menu « Réclamations » ou envoyer un courrier à [adresse e-mail]. Médiateur de la CAF.