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Erreurs courantes pouvant causer des problèmes
De nombreuses personnes ne perçoivent pas correctement leurs prestations en raison de simples erreurs.
Les plus courants sont :
- Ignorez la correspondance officielle ;
- Ne mettez pas à jour l'adresse ;
- Ne signalez pas un changement de compte bancaire ;
- Ne tenez pas compte des règles relatives aux revenus ;
- Se fier aux informations provenant de sources non officielles.
De plus, se tenir au courant des mises à jour gouvernementales permet d'éviter les surprises liées aux règles du programme.
Comment se protéger contre les arnaques liées aux paiements de chauffage hivernal
Malheureusement, les criminels profitent souvent des périodes de versement des prestations sociales pour commettre des escroqueries.
Soyez attentif aux signes avant-coureurs
Méfiez-vous de :
- Messages demandant les coordonnées bancaires ;
- Courriels contenant des liens suspects ;
- Demandes de paiement de frais;
- Demandes urgentes de confirmation de renseignements personnels.
Bonnes pratiques de sécurité
Pour vous protéger :
- Ne cliquez jamais sur des liens inconnus ;
- Ne partagez pas vos mots de passe ;
- Vérifiez l'origine des messages ;
- Utilisez uniquement les canaux officiels pour dissiper tout doute.
Si vous avez le moindre soupçon, contactez directement les services gouvernementaux officiels.