Onde Tirar Dúvidas e Receber o Benefício
Para verificar se sua família foi selecionada para receber o Gás do Povo, você pode acessar a página oficial de consulta do benefício, disponível no site específico do programa, e digitar o CPF do responsável familiar registrado no CadÚnico.
Existem diferentes formas de retirar o botijão gratuitamente em uma revenda credenciada:
- Pelo cartão bancário do Bolsa Família (com chip).
- Pelo cartão de débito da Caixa Econômica Federal.
- Pelo CPF do responsável com código de validação enviado por SMS.
Também é possível utilizar o aplicativo Meu Social – Gás do Povo para localizar pontos de troca habilitados e conferir a disponibilidade de recargas.
Se ainda houver dúvidas, consulte um dos canais oficiais do governo, listados a seguir.
Canais Oficiais de Atendimento ao Cidadão
- Disque Social — 121
Atendimento gratuito do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) para esclarecer dúvidas sobre o programa e verificar sua elegibilidade. - FalaBR (Portal de Atendimento do Governo Federal)
Serviço de atendimento para tirar dúvidas, registrar problemas ou obter informações oficiais sobre programas sociais do governo. Acesse pelo portal FalaBR: falabr.cgu.gov.br. - Caixa Cidadão — 0800‑726‑0207
Central de atendimento da Caixa Econômica Federal para consultar se sua família foi selecionada para receber o benefício ou para esclarecer dúvidas sobre o uso do cartão/CPF. - Atendimento SAC da Caixa — 0800‑726‑0101
Canal para informações gerais, reclamações, sugestões e orientações sobre o programa e serviços relacionados. - Ouvidoria da Caixa — 0800‑725‑7474
Atendimento para casos em que a dúvida ou problema não foi resolvido nos outros canais da Caixa.
Canais Online / Digitais Oficiais
- Site oficial do Gás do Povo no MDS
Página com informações completas, perguntas frequentes e orientações sobre o benefício: site do Programa no portal do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social. - Consulta de Benefício — CPF do Responsável Familiar
Você pode consultar se sua família foi selecionada e obter orientações diretamente no portal do programa: gasdopovo.mds.gov.br. - Aplicativo Meu Social – Gás do Povo
Aplicativo oficial do Governo Federal para verificar a elegibilidade, encontrar revendas credenciadas e acessar vales eletrônicos. Disponível para Android e iOS.
Importante: Todos os serviços oficiais utilizam domínios com terminação “.gov.br” e nunca solicitarão pagamento, senhas ou dados confidenciais fora desses canais oficiais. Mantenha cuidado com ofertas ou mensagens suspeitas.
Dicas Importantes para Beneficiários
- Mantenha sempre o CadÚnico atualizado, pois isso influencia diretamente a elegibilidade.
- Verifique regularmente a situação do seu benefício pelo site oficial ou aplicativo.
- Tenha em mãos seus dados pessoais (CPF do responsável e número de telefone atualizado) ao buscar a recarga.
- Saiba onde estão as revendas credenciadas mais próximas usando os canais oficiais.